Cada vez, es mayor la cantidad de secretarias que necesita el sector empresarial, ya que una secretaria es de suma utilidad en cada uno de las áreas de desarrollo. Aunque, así como hay numerosas ofertas de trabajo para las secretarias, tambié se espera de ellas un alto nivel competitivo, lo cual se alcanza con la capacitación profesional de éstas a través de un curso de secretaria.
La secretaria tiene que saber sobre determinadas materias que le posibilitarán desarrollar sus tareas con la debida eficiencia profesional.
El manejo de la digitación resulta básico para toda secretaria, puesto que en la ejecución de sus labores habituales tendrá que mecanografiar diversos documentos con cuidado, a una velocidad adecuada y sin fallas ni faltas ortográficas.
Por otro lado, el avance vertiginoso de la informática, hace que el ordenador sea la herramienta básica en el empleo de oficina, por lo que toda secretaria debe saber hacer uso de los programas de procesamiento de textos, Excel, confección de presentaciones, diseño, etc.
Asimismo, los conocimientos de gramática son indispensables a nivel de escritura, se espera que toda secretaria sepa expresarse correctamente por escrito con precisión y condición. Al tiempo que debe estar capacitada para redactar diferentes tipo de documentos administrativos y comerciales.
Resulta también importante que la secretaria posea conocimientos sobre los sistemas de ordenamiento de registros, para que pueda guardar la información de forma apropiada y, así, poder encontrarla rápidamente.
Otras cosas que debe saber cualquier secretaria son lenguas extranjeras, especialmente inglés; matemática financiera, para el cómputo de operaciones sencillas como proporciones, intereses, impuestos, etc; y contabilidad básica, para poder interpretar la organización y transacciones financieras de una empresa.


