El asistente de dirección o de una alta dirección es quien se halla cerca del jefe, capaz de ceñirlo en el desempeño de sus diversas tareas en un modo valioso, y de administrar de manera independiente las áreas de trabajo que le son delegadas, cogiendo responsabilidad y poniendo en práctica frecuentemente el poder de decisión, de modo absolutamente más marcado respecto a lo que se acostumbraba tiempo atrás, cuando la secretaria de dirección desarrollaba tareas más básicas y tradicionales.
Es muy importante que el asistente tenga muy claro los objetivos que tiene que alcanzar, porque esto lo proyecta hacia los resultados a conseguir y le da una clara orientación del comportamiento más eficaz que se tiene que emplear. Si los objetivos son demasiado grandes, se arriesga a desanimarse de manera rápida: en ese caso es fundamental pautarse unas metas a corto plazo que servirán para alentarnos.
Hay que tener bien presente asimismo cual es la meta de la empresa para la cual se presta servicios, su visión, sus valores, los productos que la misma ofrece al mercado, sus sistemas de comunicación, y las reglas generales de la comunidad empresarial.
Esta última, es una labor muy importante del asistente de dirección, debido a que se le requiere utilizar el poder que tiene, y además controlar el tráfico de las comunicaciones, desde y para el propio asistido. Cuanto más grande sea el conocimiento de la compañía, entonces, más efectiva podrá ser la gestión del flujo comunicativo.
A su vez, posee un amplio poder empresarial, y esto no consiste solo en tener una vía preferencial para hablar con el director que asiste, sino que tiene que ejercitar plenamente su poder.
Como es un profesional provisto de notables responsabilidades y de competencias autónomas, es fundamental que el asistente de dirección esté capacitado para afrontar cualquier clase de urgencia, de presión, de improviso, lo cual se puede obtener con el curso de asistente de dirección que ofrece Deusto Formación. De este modo, el profesional tiene que poseer una gran flexibilidad y saber adaptarse a las distintas tareas que tiene que desenvolver y a las diferentes situaciones en las cuales se encontrará.

